ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН „YVA.LIFE“
В сила от: 15 май 2025 г.

Настоящите Общи условия (наричани по-нататък „Условия“) уреждат отношенията между „YVA.LIFE“, представляван от Ива Тодорова Янкулова (наричана по-нататък „Продавач“, „Ние“) и всеки физически или юридически лице (наричано по-нататък „Клиент“, „Вие“) при ползването на уебсайта https://yva.life (наричан по-нататък „Сайт“).

1. ДЕФИНИЦИИ

1.1. Стока – всеки продукт, предлаган за продажба чрез Сайта.
1.2. Поръчка – заявка на Клиента за доставка на Стоки, направена чрез Сайта.
1.3. Договор – договор за покупко-продажба, сключван между Продавача и Клиента посредством приемане на Поръчка.
1.4. Лични данни – информация, която може да идентифицира лично Клиента.

2. ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

  • Име: Ива Тодорова Янкулова

  • Статус: физическо лице

  • ЕИК/ЛНЧ: [по желание може да въведете личния си номер]

  • Адрес: [посочете адрес по регистрация]

  • E-mail за контакт: contact@yva.life

3. ОБХВАТ И ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА

3.1. Използването на Сайта и правенето на Поръчки означава, че Вие приемате безрезервно настоящите Условия.
3.2. Ако не приемате някое от разпоредбите, моля, не използвайте Сайта и не сключвайте Договор.

4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

4.1. Поръчката се счита за приета и Договорът за сключен от момента, в който Продавачът изпрати на Клиента електронно потвърждение на Поръчката.
4.2. Всички Поръчки подлежат на потвърждение и наличие на Стоки на склад. Продавачът си запазва правото да откаже или коригира поръчки при форсмажорни обстоятелства или технически грешки.

5. ЦЕНИ И УСЛОВИЯ НА ПЛАЩАНЕ

5.1. Всички цени на Стоките са в български лева (BGN), с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.
5.2. Продавачът си запазва правото да променя цените, но промените не засягат вече потвърдени поръчки.
5.3. Начини на плащане:

  • Банков превод

  • Плащане с карта (Visa, MasterCard)

  • Плащане с ePay, PayPal или друг електронен портфейл
    5.4. Плащането се счита за извършено в момента на получаване на средствата по сметката на Продавача.

6. ДОСТАВКА

6.1. Доставките се извършват чрез куриерски фирми или по пощенска услуга на територията на България.
6.2. Срокове за доставка: обикновено 2–5 работни дни, при наличие на Стока на склад.
6.3. Разходите за доставка се посочват при завършване на Поръчката и могат да варират според таргетирания район и обем/тегло на Пратката.
6.4. Рисковете от загуба или повреждане на Стоката преминават на Клиента от момента на предаване на пратката на куриера.

7. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ И ВРЪЩАНЕ

7.1. Клиентът, потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да върне получените Стоки без посочване на причина в срок до 30 календарни дни от датата на получаване.
7.2. Условия за връщане:

  • Стоката не трябва да е използвана, да е в оригинална опаковка и със запазени етикети.

  • Клиентът уведомява Продавача предварително по e-mail (contact@yva.life).
    7.3. Възстановяване на суми: Продавачът възстановява платената цена в срок до 14 работни дни от получаване на върнатата Стока, по същия начин, по който е получено плащането, освен ако Клиентът не е поискал алтернативен вариант.

8. ГАРАНЦИЯ И ОТГОВОРНОСТ

8.1. Продавачът отговаря за дефекти и несъответствия на Стоките според Закон за задълженията и договорите и Закона за защита на потребителите.
8.2. Гаранционният срок по подразбиране е 24 месеца, ако не е посочено друго от производителя.
8.3. Продавачът не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба, инциденти, неоторизирани промени или външни въздействия.

9. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

9.1. Продавачът обработва Лични данни на Клиента според Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
9.2. Цели на обработката: изпълнение на поръчки, фактуриране, маркетинг (със съгласие), поддръжка на клиенти.
9.3. Изисква се изрично съгласие за целите, които не са свързани с изпълнение на Договора (напр. промоционални известия).
9.4. Клиентът има право на достъп, корекция, изтриване или ограничаване на обработката на своите данни. За упражняване на правата – пишете на contact@yva.life.

10. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

10.1. Всички текстове, изображения, графики, лога и софтуер на Сайта са защитени от авторско право и/или търговски марки.
10.2. Без изрично писмено съгласие от Продавача е забранено копиране, разпространение или използване на съдържанието за търговски цели.

11. COOKIE-FАЙЛОВЕ И ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПОСЛЕДЯВАНЕ

11.1. Сайтът използва „бисквитки“ (cookies) за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и персонализация.
11.2. Потребителят може да управлява предпочитанията си чрез настройките на браузъра си.

12. ФОРСМАЖОР

12.1. Страни не носят отговорност за неизпълнение, дължащо се на обстоятелства извън техния разумен контрол (война, природни бедствия, епидемии, забрани и др.).
12.2. Страната, изпаднала във форсмажор, се задължава да уведоми другата страна незабавно.

13. ПРОМЕНИ НА УСЛОВИЯТА

Продавачът си запазва правото да изменя или допълва настоящите Условия. Промени влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта. Клиентът следва да проверява регулярно актуалната версия.

14. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ

14.1. Всички спорове, възникнали от или свързани с настоящите Условия, се уреждат съгласно българското законодателство.
14.2. При неуредени спорове – компетентен е съд по седалището на Продавача.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

15.1. Невалидността на отделна клауза не засяга валидността на останалите разпоредби.
15.2. Настоящите Условия представляват пълното споразумение между Страните и отменят всички предходни договорености и практики, свързани с обекта им.

Контакти:

Благодарим Ви, че избрахте YVA.LIFE!

×